Portais de reclamação têm se tornado cada vez mais populares no país. Eles prometem facilitar o contato dos clientes com as empresas e agilizar a resolução de problemas. O site ReclameAQUI está no ar desde 2001 e é considerado a principal ferramenta para manifestações de consumidores insatisfeitos com produtos ou serviços. No portal, as empresas cadastradas têm a oportunidade de responder às reclamações publicamente e oferecer soluções. São mais de 15 milhões de usuários cadastrados, além de 120 mil empresas. Estima-se que diariamente, mais de 700 mil pessoas pesquisam as reputações das empresas antes de fechar um negócio. O site disponibiliza rankings divididos por categorias, como melhores índices de solução e empresas com maior possibilidade de retorno do cliente para fechar um novo negócio. Aquelas que respondem mais rápido e solucionam mais problemas constroem uma reputação positiva. Se um consumidor deseja reclamar de uma empresa que não está cadastrada no ReclameAQUI, ele pode solicitar o cadastramento da companhia. Para isso, deve enviar os dados da empresa para o site que faz a análise e realiza o procedimento. A plataforma ReclameAQUI é gratuita.

A dona de casa Lucilene Ribeiro dos Santos, de 24 anos, que mora na comunidade de Cachoeira, zona rural de Brumado, a quinze meses vem lutando junto a Coelba para que a empresa retire de cima de sua residência e demais casas da localidade, uma rede elétrica, que na época, foi instalada passando por dentro do seu terreno. Tentando resolver a situação, a moradora reclama que a rede elétrica fica muito próximo da casa onde vive e que, segundo ela, oferece risco à sua família. Em 2018, a reportagem do 97NEWS esteve no local e gravou com a dona de casa. Passados um ano e três meses, voltamos a localidade e a situação continua a mesma. Segundo a moradora, logo após a reportagem ir ao ar no ano passado, uma equipe da Coelba chegou a ligar para sua irmã dizendo que iria no local fazer a retirada da rede, mas segundo ela, nada disso aconteceu. "Eles ligaram para minha irmã, e até hoje não tiraram o fio de cima da minha casa", conta. 

Morando sem energia elétrica desde que construiu a residência, a jovem conta ainda que chegou a solicitar junto a Coelba a ligação de seu padrão, mas lhe foi negado, sob a alegação de riscos. "Eles disseram que não pode ligar minha energia enquanto não tirar a rede de cima da minha casa", disse. Lucilene, o marido e dois filhos moram na casa, construída por eles há 3 anos. Ela conta que solicitou à Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba) a retirada da rede, entretanto não tem condições de arcar com valor que está sendo cobrado pelo serviço, que é de R$ 8 mil. "Eu e meu marido não temos condições de arcar com este valor. O que o meu marido ganha só dá pra pagar a feira e comprar as coisas para os meus filhos, pelo amor de Deus, Coelba nos ajude", solicita a dona de casa. A nossa equipe tentou falar com o 0800 da empresa, mas o atendimento eletrônico não fornece a opção de assessoria à imprensa.

Se não bastasse conviver com o sofrimento da filha há quatro meses, a dona de casa Neia Ribeiro dos Santos, de 30 anos, enfrenta a falta de recursos financeiros para comprar medicamentos usados pela criança de 9 anos. Ainda sem um diagnóstico específico a mãe conta que a luta com a filha Anne Marielly começou em junho deste ano quando percebeu que a filha apresentava fraqueza e olhos com coloração amarela. "Minha filha chegou da escola queixando corpo mole e sonolência, logo desconfiei que não era normal, então levei ela ao hospital", conta. Segundo Neia, na unidade hospitalar o médico disse que a criança estava com virose e à encaminhou de volta para casa, sob recomendação de tomar bastante líquido. "Mesmo assim, não concordei, dias depois percebi que ainda continuava os sintomas e para completar, o xixi estava escuro. Foi quando retornei ao hospital novamente", relata a mãe. Ela conta que no segundo atendimento, o médico continuou assegurando que seria virose. "Vendo a situação da minha filha, mesmo sem condições paguei uma consulta particular, e com os exames de sangue na mão, foi constatado várias alterações, e logo mostrei para a minha agente de saúde e, ela encaminhou para a enfermeira do posto de saúde", disse Ribeiro, que novamente retornou ao Hospital Municipal Professor Magalhães Neto e a pediatra deu a informação que sua filha teria que ficar internada. "Ficamos no hospital por dezoito dias, e ela foi transferida para Salvador em seguida", afirmou. 

A dona de casa disse ainda que na capital baiana ainda ficou por cerca de sete dias, mas mesmo assim, sua filha não teve um diagnóstico completo sobre que tipo de doença ela tem. "Nos exames apontam alteração no fígado, mas os médicos não deram um parecer final ainda, eles pediram para dar a medicação, e depois retornar em Salvador para outra avaliação", contou a mãe. Por isso, precisa do medicamentos para amenizar os sintomas; Ursacol; Calcitriol e Protovit. Neia Ribeiro conta que o remédio Ursacol custa R$ 100 e contém apenas 30 comprimidos, o que dura cerca de dez dias. "É por isso que faço esse apelo para conseguir”, desabafou a dona de casa que disponibilizou um telefone para quem possa ajudar. "Peço a ajuda das pessoas para conseguir esse remédio, pois somente ele vai amenizar o sofrimento da minha filha e nosso também, pois todos nós familiares sofremos. O telefone é 77 99982-9109”.

Na última sexta-feira, dia 30 de agosto, aconteceu na sede do Poder Legislativo de Brumado a cerimônia de entrega dos vinte e três Títulos de Cidadão Brumadense. Os homenageados foram agraciados com a maior honraria concedida aos que colocaram como plano estabelecer estadia e viver em Brumado. A cerimônia foi marcada pela emoção e pelo reconhecimento dos serviços prestados à sociedade para aqueles que transformaram a Capital do Minério com sua cidade para trabalhar e constituir família. Ao comentar sobre o significado da honraria, o presidente da Câmara, Leonardo Vasconcelos frisou sobre a participação da sociedade no desenvolvimento da cidade. “Uma homenagem mais do que justa. Sabemos que são pessoas que nasceram em outra cidade, e vem para Brumado contribuir para o seu crescimento. Nosso município ganha muito, portanto, parabenizo a todos os agraciados”, destacou Vasconcelos. O cerimonial foi aberto pela Lira Ceciliana Brumadense com o Hino Nacional Brasileiro e, em seguida, prestou também a sua homenagem aos novos brumadenses tocando seus tradicionais dobrados. 

Agentes de combate a endemias iniciaram desde o dia 13 de agosto os trabalhos para combater o mosquito da dengue no distrito de Itaquaraí, em Brumado. A força tarefa está atuando no distrito devido ao alto risco de infestação. O levantamento demonstrou que a localidade estava classificada na faixa de alto risco de infestação do Aedes aegypti. Segundo o supervisor de endemias do município, Francirlei Alves, devido um número crescente de notificação para casos suspeitos de dengue na região de Itaquarai, foi feito um planejamento emergencial em 100% dos imóveis da localidade para conter a proliferação do mosquito. “Estamos mobilizando os moradores a não deixarem água acumulada. Sabemos que o distrito contém áreas de risco, então isso favorece a criação do mosquito. Pedimos apoio das pessoas. Se não tivermos consciência, teremos um avanço grande de Aedes aegypti”, destacou. Ainda assim, o coordenador de combate à dengue contou que o combate tem sido satisfatório. "Estamos trabalhando com o bloqueio na área externa dos imóveis para controlar o aparecimento de mais casos e, essa ação vem surgindo efeito pois já percebermos uma queda significativa nas notificação desde que iniciamos o bloqueio", comenta. 

Além disto, Alves pede que as pessoas colaborem limpando seus quintais, pois o número de funcionários é reduzido para o tamanho da cidade. Estamos fazendo 100% dos imóveis dessa localidade, mas como frisei, é uma ação emergencial, o combate ao aedes aegypti tem que ser diário, onde a população deve estar atenta para com os cuidados a serem tomados em sua residência, pois uma simples vasilha esquecida em meio ao jardim de uma residência pode se tornar um berçário ideal para proliferação do mosquito. Vamos fechar corretamente as caixa, evitar água parada e assim venceremos essa batalha", alerta. Eles relataram que foram encontradas larvas em alguns imóveis. O tempo para a proliferação delas é de aproximadamente apenas oito dias. A fêmea pode depositar até 1.000 ovos, distribuídos em vários locais. “O trabalho dos agentes de endemia é entrar na residência, quando o morador permite, identificar o foco, se tiver algum criadouro, e ele é destruído”, explica Francielei. Neste período de verão, a preocupação é maior, ainda mais em Brumado, que é uma considerada uma cidade endêmica. Em muitas localidades há áreas cobertas de lixos e recipientes que acumulam água, favoráveis para a proliferação do Aedes aegypti.

A novela envolvendo a recuperação da Av. Cleóbulo Meira Leite, conhecida como antiga estrada do Esconso, vai ter um final feliz após vários capítulos, inclusive mostrados por diversas vezes aqui pelo 97NEWS (Aqui), (Aqui). Com a licitação aberta desde outubro do ano passado, a empresa vencedora nunca chegou a realizar os serviços de recapeamento da via. Onze meses depois, a história parece que vai ter um fim, e na manhã desta segunda-feira (2), a nossa reportagem registrou máquinas começando o serviço na avenida, o que deixou moradores aliviados com o desfecho da história. 

Com um orçamento em cerca de R$ 700 mil, as obras são um dos grandes anseios da comunidade, já que a referida via está totalmente esburacada e com sua trafegabilidade extremamente prejudicada. Considerada uma importante via do município, a Avenida Cleóbilo Meira Leite faz a ligação entre a Avenida Centenário, passando pelo Bairro Esconso e interligando a BR-030. Segundo funcionários da empresa, a previsão é que a obra seja concluída até o final deste mês.

O projeto de Lei (028/2017) de autoria do Poder Executivo que implantou o estacionamento rotativo denominado Área Azul em Brumado, está dando o que falar. Na última sessão que aconteceu na manhã de sexta-feira, dia 30 de agosto, a sociedade civil organizada, juntamente com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) fizeram o uso da palavra, na qual foi representada pelo diretor de Relações Institucionais da CDL, Orlando Gomes. Em sua fala, ele fez alguns questionamentos sobre a maneira que foi implantada o zoneamento na cidade. Segundo os empresários, os valores cobrados, a quantidade de ruas e vagas, além de multas aplicadas pelos monitores, estão sendo de modo segundo eles, arbitrárias, ou seja, fugindo dos padrões de outros municípios, com menor ou maior porte de Brumado. Em seu pronunciamento, Orlando citou algumas mudanças sugeridas por eles, e que podem melhorar as vendas no comércio local, o que segundo eles, caiu drasticamente depois do estacionamento rotativo. Ao fim da palavra de Gomes no plenário da Câmara, o presidente da Casa Legislativa, o vereador Leonardo Vasconcelos destacou alguns pontos do projeto, inclusive lamentou a desatenção por parte dos treze vereadores, no qual ele considerou como 'falha', quando não percebeu que dentro do projeto havia uma Autonomia de Decreto Regular, o que dá total poder ao executivo nas decisões futuras, como por exemplo, aumentar os valores cobrados atualmente, que é de R$ 2, a qualquer momento. "Foi enviado no início desse governo, esse projeto, e não percebemos esse decreto regulador, o seja uma [falha] nossa e reconhecemos este erro", afirmou Vasconcelos na sessão. 

Classificando como arbitrária a forma de implantação adotada pelo poder municipal, o vereador citou ainda que o projeto veio com um "jabuti" dentro -- um termo usado pelos parlamentares de todo país --, quando é usado para batizar projetos com temas estranhos ao seu conteúdo. A prática é considerada inconstitucional, desde outubro de 2015, pelo Supremo Tribunal Federal. Segundo Leonardo, o jabuti do projeto da área azul, é o Decreto Regulador, o que ainda segundo ele, está causando prejuízos à população. "O projeto de Lei foi aprovado dando autonomia, e foi discutido com Acácia, com CDL e alguns comerciantes, e mostramos para eles que o problema todinho seria esse decreto", relatou o vereador. Ainda na sessão, o presidente da Câmara assegurou aos comerciantes que um pré-projeto em comum acordo com os 13 vereadores foi feito, e que em um novo encontro entre as partes possa ser realizado ainda esta semana para que se busque o convencimento da prefeitura para voltar atrás e efetuar as mudanças solicitadas. "Debatendo com os vereadores e com os comerciantes, nós achamos por bem que esse pré-projeto que inclusive atende cerca de 90% do pedido dos comerciantes, fosse analisado pelo jurídico da CDL, antes mesmo de ser levado ao poder executivo", disse. 

Conforme o parlamentar, saindo do tema "adequações", o jurídico da Câmara constatou que a Lei Orgânica do município abre brechas para outras possíveis intervenções. "O artigo 15 da Lei Orgânica diz que, compete a Câmara Municipal privativamente entre outras, as seguintes atribuições. [Parágrafo sexto, sustar os atos normativos, ou seja, Decretos, do poder executivo que exorbitem do poder regulador ou dos limites de delegação legislativa], que somos nós", disse em sua fala. Para o presidente da casa, a Câmara tem embasamento jurídico para suspender o Decreto Legislativo. "Vocês irão analisar essa possibilidade de sustar esse decreto e voltar a conversar novamente com o Poder Executivo. Mas é claro que toda ação, tem uma reação, nós também estamos sujeitos a judicialização de tanto, a regulamentação, como vocês querem, como a sustação do decreto", alertou o presidente da Câmara ao representante da CDL, Orlando Gomes na última sessão de sexta-feira (30). Ao que tudo indica, a definição só será dada nos tribunais, porque o município, pelo menos até o momento, não deu a mínima demonstração de que poderá ceder e atender às reivindicações dos empresários.

Uma "algaroba", que caiu, tem preocupado quem usa a Praça Edimundo Dantas Coelho no bairro São José, em Brumado. A árvore fica perto de uma escola e de um parquinho. Moradores contam que já solicitaram por várias vezes a poda das árvores, na sua maioria algarobas. Eles temem que outras árvores caiam. "Essa árvore caiu no domingo por volta de meio dia, por sorte não caiu em cima de pessoas que estavam sentado na praça e curtindo o final de semana", conta o presidente da associação, Ivan Oliveira. Ele ainda relatou que tentou falar com a empresa responsável pela limpeza e manutenção das praças no município, mas não conseguiu. "Tentei ligar para o responsável pela empresa, mas o telefone não completava a ligação. Também tentei via mensagem, mas não obtive êxito", lamenta o presidente da associação. Conforme o morador, como quase todas as árvores do local são algarobas, existe um risco muito grande de provocar acidentes. "Essas árvores são muitos frágeis, e a praça Edimundo Dantas só tem algaroba", relata. Em abril deste ano, a nossa reportagem também mostrou outra árvore dessa mesma espécie que teve os galhos quebrados durante um vento forte. De lá para cá, já se passaram cinco meses e nenhuma poda foi feita nas árvores que compõe a praça do bairro São José. A Secretaria de Meio Ambiente ainda não se manifestou sobre o assunto.

A depressão e o suicídio são uma relevante questão de saúde pública no Brasil e no mundo. O suicídio é a segunda causa de morte entre jovens de 15 e 29 anos. No Brasil, estima-se em média 11 mil mortes por suicídio ao ano, e os números vêm aumentando. O CVV (Centro de Valorização da Vida) disponibiliza o número  de telefone 188 para apoio emocional àqueles que têm ideação suicida, visando a prevenção. A Inovare Saúde se solidariza com esta causa. Esteja atento, busque ajuda. Informações: Ministério da Saúde.

Concluir a educação básica ainda é realidade distante para muitos jovens brasileiros, mas o problema atinge com maior intensidade a população negra. Um terço dos brasileiros entre 19 e 24 anos não havia conseguido concluir o ensino médio em 2018. Apesar da média geral já ser alta, o panorama entre os negros é ainda pior: quase metade (44,2%) dos negros homens dessa faixa etária não concluiu a etapa. Segundo o site Folhapress, os recortes por cor de pele e gênero revelam outros abismos: 33% das meninas negras nessa idade não têm ensino médio, enquanto o índice é de 18,8% entre as brancas. O cenário relacionado ao ensino médio é só uma ponta do desafio, que começa mais cedo. Ser negro no Brasil aumenta a chance de exclusão escolar ao longo da educação básica, como mostram dados da mais recente PNAD (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios), relacionado a 2018. As informações do IBGE foram tabuladas pelo Instituto Unibanco para a reportagem. O abandono escolar é um dos maiores entraves educacionais do país, o que tem forte relação com as altas taxas de reprovação. E desde o ensino fundamental essa conjectura incide de forma mais acentuada sobre a população negra. Enquanto, na média, 13,1% dos jovens de 19 a 24 anos não haviam concluído o 9º ano do fundamental, entre os negros o percentual era de 19%. Desigualdades raciais são identificadas também entre aqueles que estão na escola na idade indicada para o ensino médio, de 15 a 17 anos. Entre os brancos, 16,6% não tinham passado do 9º ano. Esse índice é de 25,5% entre pretos e pardos. Também há mais negros dessa faixa etária que, atrasados, ingressaram em escolas para Jovens e Adultos, o EJA. Mais de seis em cada dez estudantes da modalidade são negros. Os dados mostram que o percentual de jovens de 15 a 17 anos que só trabalham e não estudam é maior entre os negros (5,7%), ainda que próximo à realidade dos brancos (4,9%). A população negra é a que mais sofre com a pobreza. Três em cada quatro pessoas entre os 10% mais pobres do país são negras, segundo dados do IBGE de 2015. O MEC afirma que a preocupação com a diversidade, sobretudo racial, foi incorporado por outras áreas. Não citou, entretanto, ações específicas. Segundo a pasta, o governo está elaborando uma política para fortalecer o EJA integrado à educação profissional como forma de tornar a modalidade mais atrativa aos estudantes.