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Coronavírus: Empresas públicas e privadas pedem que população priorizem canais digitais de atendimento

Foto: Reprodução

Durante esta semana, várias empresas do setor público e privado do Brasil começaram uma campanha na qual solicitam que os clientes priorizem o uso dos canais digitais de atendimento para se informar sobre a prestação de serviços e atendimentos. A medida faz parte do plano de prevenção adotado pelo Ministério da Saúde para prevenir e conter o avanço da COVID-19. As ações adotadas estão focadas na saúde e na segurança da população. Segundo as empresas, é importante lembrar que as repartições públicas ou empresas privadas prestam serviços essenciais para a população e o papel fundamental neste momento é evitar a disseminação do coronavírus. Conforme os prestadores de servições, ainda que o grau de letalidade do vírus seja considerado baixo, o seu alto poder de disseminação exige que a sociedade se organize para controlar o aumento do número de pessoas contaminadas. Por isso, muitas companhias implementaram "planos de prevenção". Dentre as iniciativas, a restrição de visitas de prestadores de serviços e fornecedores nas instalações e a suspensão de eventos internos e externos. Além disso, os colaboradores que apresentarem sintomas, cumprirão um período de afastamento de 14 dias em casa, atuando de forma remota. Salvo exceção àqueles que apresentarem exame negativo para coronavírus. Para ajudar na adoção das boas práticas de combate ao vírus e na implementação das medidas, algumas empresas lançaram ainda campanhas para “evitar aglomerações de pessoas como reuniões presenciais”, “não compareça, temporariamente, em treinamentos, seminários, workshops ou palestras, sejam internas ou externas”, entre outras. Em Brumado, as repartições públicas emitiram recomendações para prevenção do Coronavírus, à exemplo, a Secretaria Municipal de Educação na qual pede que a direção das unidades escolares orientem e identifiquem alunos  que chegarem com alguns sintomas de gripe. A recomendação inicial é de ligar para os pais e solicitar que estes os busquem nas escolas. Ressaltando que quando os pais identificarem estes sintomas em casa não enviar os alunos as escolas. A medida também vale para escolas estaduais, particular e universidades. Além disso um Plano de Contingência foi montado pela Secretaria Municipal de Saúde com o objetivo achatar a curva de progressão da doença, que pode ter um pico ou pode funcionar de forma controlada. 



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