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Brumado: Clientes do Banco do Brasil totalmente revoltados; 'estão nos fazendo de palhaços'

Os clientes estão cada vez mais indignados com os serviços prestados pela agência do Banco do Brasil de Brumado (Foto: Luciano Santos | 97NEWS)

Já não é de hoje que os clientes do Banco do Brasil de Brumado vêm externando uma grande insatisfação com os serviços prestados na agência que fica localizada na Praça Capitão Francisco de Souza Meira, só, nos últimos dias essa indignação vem dando lugar à uma revolta e até ações mais exacerbadas como a depredação de patrimônio. A equipe do 97NEWS presenciou, no início da tarde desta quinta-feira (07) um movimento integrado de vários clientes que ficaram "à beira de um ataque de nervos", muitos dos quais proferindo impropérios e até ameaças. Tudo se iniciou às 13h30m, quando o sistema saiu fora do ar, só que, ao invés de passarem a informação, os funcionários se recolheram, deixando perdidos. Somente às 14h30m que um funcionário veio comunicar a queda do sistema e que os serviços só iriam retornar amanhã (08). Esse foi o "gatilho para a revolta" que provocou um início de tumulto que acabou sendo contido. Nesse ínterim, os clientes totalmente desconectados, tentavam de forma incessante acessar os terminais eletrônicos, os quais transmitiam a seguinte mensagem "por favor utilize o outro terminal", colocando em baixo vários setores para reclamações. Na semana passada um fato muito parecido ocorreu, onde um cliente chegou a quebrar a porta da agência com um chute. Ao que tudo indica, uma série de ações contra o banco serão feitas no Ministério Público, já que, segundo os clientes, "a tolerância já se esgotou, pois ninguém gosta de ser feito de palhaço". 

Todos os terminais davam essa mensagem (Foto: Luciano Santos | 97NEWS)


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