“O desrespeito aos clientes e a população em geral por parte das agências bancárias em Brumado chegou ao limite, não podemos mais suportar uma situação como essas”, essa foi a frase que predominou na manhã desta sexta-feira (05) na terra do minério. A redação do 97NEWS recebeu inúmeras ligações de brumadenses totalmente indignados com o que que eles classificaram de total desrespeito por parte dos bancos, que, em plena sexta-feira, dia de maior movimentação na cidade devido à feira livre e, tendo a agravante que dia 05 é a data principal de pagamento, os bancos só deixem, como no caso do Bradesco, apenas um caixa eletrônico disponível para saque. Nossa equipe esteve na agência do Banco do Brasil (foto abaixo) e o clima de revolta era geral, pois somente 3 caixas estavam disponíveis para saque, sendo que um grande número de pessoas se aglomeraram em filas. Vale ressaltar também que quem buscou atendimento interno vai ter que esperar horas para ser atendido. Buscamos explicações com alguns funcionários das agências, mas os mesmos não quiseram dar pronunciamentos oficiais, mas, em “off”, acabaram relatando que tudo foi provocado pela greve geral da última sexta-feira (28). O caso já é antigo e o desrespeito pelas instituições bancárias é patente segundo a população, já que nem os vereadores e o próprio Ministério Público são respeitados, pois, até hoje, a Lei dos 15 Minutos não entrou em vigor.  

As quedas de energia estão sendo cada vez mais constantes em Brumado, principalmente nas madrugadas, o que vem provocando uma série de transtornos à população que se mostra cada vez mais revoltada. As principais “vítimas” destas quedas são os sistemas de TV, Rádio e Internet, que vêm sofrendo constantes prejuízos, pois, na grande maioria das vezes, equipamentos são perdidos e precisam ser substituídos, o que faz com que o sistema fique fora do ar, provocando forte indignação nos usuários, que se dizem injustiçados pela concessionária, pois equipamentos vêm queimando dentro das residências, sem que haja o devido ressarcimento, já que o processo burocrático nesse sentido é muito complicado. A nossa equipe esteve acompanhando, na manhã desta sexta-feira (05) a visita técnica do diretor de Informática e Telecomunicações da Prefeitura Municipal de Brumado, Milton Caíres e também do diretor da Rádio Alternativa FM, Luciano Santos, os quais confirmaram que as quedas estão danificando os equipamentos, pois quando a energia volta a carga traz uma forte tensão, que acaba causando até a queima dos aparelhos. O diretor da Alternativa também relatou que “os prejuízos materiais vêm sendo constantes, além do que os nossos ouvintes ficam privados de informação e diversão”. Os proprietários dos provedores de Internet que atuam na cidade também compactuam do mesmo posicionamento. Eles relataram que enviarão um ofício conjunto à Coelba pedindo explicações, o ressarcimento dos prejuízos e ações visando o fim das quedas de energia. A população está cada vez mais indignada e também espera que o problema seja urgentemente solucionado. 

A paranaense Marlene Dináh de Lima, que mora no município de Assis Chateaubriand, no estado do Paraná, entrou em contato com a redação do 97NEWS para realizar o sonho de encontrar familiares do seu pai, já que uma grande parte da família deve residir em Brumado. Ela relata que seu pai se chamava: EVANGELISTA JOSÉ DE LIMA, filho de Nelvino José de Lima e Maria Angélica de LIma (ambos falecidos) e seus irmãos: Evangelino José de Lima e Maria Amélia de Lima. Segundo ela o último contato que seu pai teve com eles, foi no ano de 1963, nesta época moravam na zona rural de Brumado, onde devem estar residindo ainda nos dias de hoje. Marlene ainda cita que “creio que meus tios já faleceram, mas tenho primos, os quais quero muito conhecer”. E finaliza dizendo que “que puder me ajudar, eu ficarei imensamente agradecida, pois é um sonho que tenho de conhecer meus parentes”. Quem tiver alguma informação entrar em contato pelos telefones: (44) 3528-1084 ou (44) 99981-4055. Abaixo uma foto do pai de Marlene Lima para facilitar o contato:

Mesmo em meio à frio madrugada desta quinta-feira (04), 3 elementos resolveram praticar um arrombamento à uma loja de cosméticos situada na Praça Heráclito Cardoso. Utilizando um pé de cabra, eles arrombaram a porta e adentraram no estabelecimento levando inúmeros produtos como perfumes, acessórios, lingeries, cosméticos e confecções. Só que na gana de obter lucro fácil, eles acabaram deixando pistas ao tentar arrombar, em seguida, um bar que fica na Rua Aureliano de Carvalho, já que o proprietário acordou e conseguiu impedir a culminância do delito. Ato contínuo, o trio acabou sendo detido pela Polícia, que conseguiu recuperar os produtos roubados. A identidade dos arrombadores não foi divulgada pela Polícia, o que leva a crer que devem ser menores de idade. Investigações estão sendo feitas para saber se eles arrombaram outros estabelecimentos comerciais na cidade. 

A partir deste mês, o Ministério da Saúde fechará as portas das 393 Farmácias Populares em todo Brasil. A decisão que partiu do governo federal, foi anunciada no início do mês de abril, e tem preocupado às famílias de todo o Brasil e também de Brumado, que dependem desses medicamentos fornecidos de forma gratuita ou com até 90% de desconto. No centro da cidade, a dona de casa Maria Almeida de Aguiar se uniu aos demais usuários e procuraram a redação do 97NEWS para divulgar o abaixo-assinado, e tentar impedir o fim desse benefício, “Pedimos a todas as pessoas para assinar e contribuir com essa campanha, mesmo aquelas que não dependem de remédio, porque a gente nunca sabe o dia de amanhã”, afirma Almeida. Uma funcionária que não quis se identifica, diz que acompanha de perto o drama de quem depende do programa para sobreviver. “Aqui em Brumado tem muitas pessoas carentes que não têm condições de comprar remédios caros. Minha vizinha tem uma criança que é deficiente física e depende dos medicamentos que ela retira na Farmácia Popular do governo. E já tem alguns medicamentos que estão em falta”. 

O programa Farmácia Popular funciona de duas formas. Uma delas é quando o governo financia remédios da rede privada de farmácias. O paciente vai com a receita em qualquer farmácia que participa do convênio com o governo federal e recebe um desconto na hora da compra. Nesse caso são apenas 25 remédios na lista do programa. A outra forma é retirando o medicamento em farmácia própria do programa, que é um estabelecimento público gerenciado diretamente pelo Ministério da Saúde, como por exemplo a unidade de Brumado que fica na Praça Capitão Francisco de Souza Meira, no centro. A diferença é que nessas Farmácias Populares do governo são 125 medicamentos distribuídos. Atualmente, o programa atende cerca de 10 milhões de brasileiros todos os meses, segundo dados do governo federal. Em Brumado, não conseguimos falar com a assessoria do órgão, mas segundo uma funcionária da farmácia, cerca de 5 mil pessoas são atendidas pelo programa na cidade e zona rural. Com fim da rede própria do programa Farmácia Popular os pacientes de Brumado deixarão de receber mais de 125 tipos de remédios. “Aqui na cidade existe a Farmácia Básica onde o município fornece alguns dos medicamentos. Mas, são poucos, e na maioria das vezes não tem, e a Farmácia Popular é a única opção para conseguir alguns remédios caros de uso contínuo”, explica Jéssica Soares Dantas, usuária de medicamentos para hipertensão.

“O Brasil cada vez mais parece uma terra sem respeito, uma terra onde somente os poderosos têm valor, enquanto o povo tem que engolir tudo calado, enquanto é massacrado por um sistema desleal e desumano”, foi com essa afirmação contundente que moradores da Rua Marcelino Santos Flores (Bairro do Hospital) entraram em contato com a redação do 97NEWS para expressar a indignação por uma ação de reparo na rede de energia que foi promovida pela Coelba na manhã desta quarta-feira (03). Segundo os moradores os funcionários de uma empresa prestadora de serviço da referida concessionária chegaram na rua e foram imediatamente desligando a rede para fazer o reparo da mesma. Um dos moradores, muito irritado, relatou que “uma ação como essa feita em pleno dia de semana, num horário impróprio sem aviso prévio nenhum é uma prova que o povo realmente não tem valor, pois muitas famílias aqui foram prejudicadas”. Um profissional liberal que pediu reserva de identidade citou que “eu fui prejudicado, pois não pude realizar o meu trabalho, pois exerço as minhas atividades profissionais quase todas em minha residência, então agora eu quero saber quem irá ressarcir meus prejuízos”. Segundo os funcionários eles só estavam cumprindo a sua função e não sabiam informar se existiu algum aviso anterior por parte da Coelba. Ainda segundo os moradores, eles deveriam ter sido previamente informados da ação, seja por meio de carro de som, ou por outro meio de comunicação. A Coelba vem sendo uma das campeãs de reclamações em Brumado, principalmente devido às sucessivas quedas de energia que algumas vezes causam queima de aparelhos eletroeletrônicos. Buscamos contato com a empresa, mas fomos informados somente que a direção em Salvador pode se pronunciar sobre o fato. 

Conhecido por suas colocações inflexíveis e por seus posicionamentos severos, o prefeito de Brumado, engenheiro Eduardo Lima Vasconcelos (PSB), voltou a fazer declarações ácidas durante o último programa "Bom Dia Povo de Brumado", que foi ao ar no último sábado (30) tendo como base a questão do despejo de lixo irregular por parte de um restaurante que fica localizado na Praça Coronel Zeca Leite. Se referindo à situação, o gestor descreveu que “o município de Brumado, tanto na zona urbana como na rural é contemplado praticamente em sua integralidade com a coleta de lixo e toda a população é conhecedora do horário em que o serviço é efetuado, mas, infelizmente existem os que teimam em contrariar as normas” e continuou citando que “esse é o caso de um estabelecimento que insiste em colocar os seus dejetos orgânicos, que produzem mau cheiro e sujeira (foto abaixo), fora do horário, mas, que o proprietário fique sabendo que estamos de olho e que, por mais que a burocracia seja uma barreira, iremos fazer de tudo, caso esse procedimento reprovável continue, para fechar esse restaurante que não respeita as normas”. Subindo o tom, Vasconcelos disparou uma frase de impacto ao falar que “a Lei no Brasil foi feita para proteger o malandro e contra o homem de bem, mas nós não vamos desistir, pois mesmo sabendo que é uma longa corrida de obstáculos, iremos, mesmo que for ‘step by step’, ou seja, passo a passo, punir o infrator. Então, fique atento meu caro poluidor da praça, se você não se enquadrar o seu estabelecimento vai fechar”. Ele ainda aproveitou para lembrar a questão da invasão de terrenos declarando que “isso também se aplica aos que invadiram o terreno público e que garantem que nada acontecerá. Quem pensar dessa forma está enganado, pois nossa gestão irá fazer de tudo para mudar essa situação que fere a supremacia do bem comum”. 

As intensas e sistemáticas reclamações feitas pela população sobre a demora na entrega das contas e correspondências em Brumado devem aumentar ainda mais já que os funcionários locais dos Correios decidiram continuar com os “braços cruzados” até que suas reivindicações sejam atendidas. O movimento paredista que foi reiniciado na última sexta-feira (28), com a greve nacional, no qual os referidos funcionários participaram, foi prolongado por tempo indeterminado, o que pode gerar ainda mais infortúnios à população que espera correspondências, documentos, contas para pagar, boletos e afins. Segundo os grevistas não houve por parte da empresa nem uma proposta que pudesse ser analisada pela categoria, que garante que manterá “pé firme” enquanto for essa a postura. 

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Após ter participado das manifestações do dia 28 de abril contra as reformas trabalhista, sindical e previdenciária, onde seguindo orientação da diretoria do Sindmine, atrasaram por duas no início do expediente das empresas, os mineradores acompanhados de suas respectivas famílias compareceram em massa durante todo o dia de ontem – 1º de maio - nas dependências do clube da categoria para participar das atividades do dia do trabalhador. A programação teve início as 10 horas da manhã com atividades recreativas e culturais. .Entre 18 e 20 horas  foram feitos sorteios de brindes – TVs, Frízer, Micro-ondas, bicicletas, dentre outros, intercalando com os contundentes pronunciamentos de protestos do vice presidente e presidente do Sindmine, respectivamente, José Santana e Édio Pereira, denunciando as reformas levadas a cabo pelo presidente Michel Temer, que retiram conquistas históricas da classe trabalhadora, bem como atacam as entidades sindicais e a Justiça do Trabalho, instituições que hoje lutam e garantem a os direitos dos trabalhadores. Às 20horas, iniciou um animado baile com a Banda e o cantor Lázaro Jacarine que animou o expressivo público  presente até às 23 horas. Para o presidente do Sindmineradores, Édio Pereira, tanto as manifestações do dia 28 de abril, que apesar das pressões das empresas como foi o caso da Magnesita que além de acionar a polícia, desviou a rota normal dos ônibus para inibir a participação dos empregados, bem como as atividades do dia 1º de maio no clube da categoria foram positivas, vez que os mineradores deram sua contribuição na luta contra as reformas, cujo único objetivo é suprimir direitos e precarizar as relações de trabalho e fortalecer e aumentar os lucros das grandes corporações empresariais.

Na manhã desta terça-feira (2), a Superintendência Municipal de Trânsito e Transportes - SMTT realizou no auditório da prefeitura a cerimônia oficial de abertura do Movimento Maio Amarelo em Brumado. O Superintendente Municipal de Trânsito e Transportes, André Cardoso, abriu o evento fazendo a apresentação do movimento e, em seguida, convidou as autoridades presentes para compor a mesa. Na sequência, o Coordenador da Coordenação de Educação no Trânsito, Jansen Ricardo, fez uma breve contextualização sobre o que é o movimento e quais são os seus objetivos. Segundo ele, o Maio Amarelo nasce com a proposta de chamar a atenção da sociedade para o alto índice de mortes e feridos no trânsito em todo o mundo. O objetivo é uma ação coordenada entre o Poder Público e a sociedade civil, com a intenção de colocar em pauta o tema segurança viária e mobilizar toda a sociedade, envolvendo os mais diversos segmentos. Representantes da Guarda Civil Municipal (CGM), da 34ª Companhia Independente de Polícia Militar (CIPM), da 18ª Circunscrição Regional de Trânsito - Ciretran, militares, secretários, vereadores,servidores e comunidade prestigiaram a abertura do movimento na cidade. Nos próximos dias uma ampla programação, a qual inclui, entre outros, seminários, congressos, campeonatos, blitz educativa, palestras, passeio ciclístico, serão desenvolvidas pela SMTT para efetivamente discutir o tema, engajar-se em ações e propagar o conhecimento. O tema proposto pelo Conselho Nacional de Trânsito - Contran para o ano 2017 é: “Minha escolha faz a diferença no trânsito”.

Foi como se fosse uma homenagem do destino que sempre gosta de “pregar as suas peças”, pois, justamente no dia 1º de Maio, Dia do Trabalho, que uma das figuras mais queridas de Brumado, resolveu passar para a eternidade. Valdira Gama, ou simplesmente Valdira, uma personagem considerada folclórica e que faz parte da galeria do “hall da fama” da terra do minério acabou falecendo no Hospital Municipal Professor Magalhães Neto. Muito querida, principalmente dos estudantes brumadenses, Valdira foi vítima de um AVC e estava em tratamento, mas não resistiu devido à sua idade já avançada 86 anos. Fã e admiradora confessa do atual prefeito de Brumado, o engenheiro Eduardo Vasconcelos, Valdira protagonizou reivindicações históricas ao ficar na frente do Paço Municipal até que o gestor pudesse atendê-la em suas petições, muitas das quais reivindicavam o conserto de ruas da cidade.  

Quem procurou caixas eletrônicos do Banco do Brasil em Brumado para efetuar saques durante o fim de semana e o feriado do trabalhador encontrou dificuldades em alguns caixas. Muitos clientes se depararam com máquinas desabastecidas e procuraram alternativas para sacar dinheiro. Uma das opções foi usar o cartão de crédito. O servidor público José Augusto Leite disse que desde sábado (29) tentou sacar dinheiro, mas sem sucesso. “Na segunda-feira (1º), voltei à agência e também não consegui sacar," relatou. As pessoas que estavam lá afirmaram ter tentado durante todo o fim de semana, mas sem sucesso. Houve revolta e muita reclamação. "Um absurdo para uma cidade do tamanho de Brumado e ainda em pleno feriadão não ter outras opções, como os antigos caixas eletrônicos que haviam em postos de gasolina,” disse outro leitor, que preferiu não se identificar. Segundo informações obtidas pelo 97NEWS o motivo teria sido a adesão dos funcionários à Greve, e devido ao feriado do Dia do Trabalho (1º), os caixas só vão ser abastecidos com dinheiro na terça (02). 

Os atropelamentos de animais em Brumado vêm sendo cada vez mais constantes e, na grande maioria das vezes, os motoristas ou motociclistas não param para dar socorro. Esse foi o caso que envolve a gata siamesa “Nina”, que pertence ao casal Paulo César e Adriana há 5 anos, a qual foi atropelada por um motociclista na última terça-feira (25) de noite no Bairro Santa Tereza onde eles residem. A felina estava esperando filhotes e, devido ao atropelamento, ela acabou parindo o que agravou o seu quadro, pois, ao que tudo indica ela teve fraturas. O casal, que está desempregado, pede ajuda para os sensíveis de coração para que a gatinha possa fazer um Raio-X e passar por possível tratamento. Nina é muito querida pelo casal que tem medo que ela venha a morrer se não receber o tratamento, já que o animal vem apresentando fortes dores (foto abaixo). Quem quiser contribuir entrar em contato pelo fone: (77) 9. 9826-3857. 

Na manhã desta sexta-feira (28) nas dependências do Tiro de Guerra, foi realizada a formatura de entrega de Certificado de Dispensa de Incorporação (CDI) aos cidadãos da classe de 1998, aos quais foram dispensados da prestação do serviço militar inicial. A formatura foi conduzida pelo Subtenente Paulo Souza, Chefe de Instrução do Tiro de Guerra e contou com a participação do senhor Evanilson Teixeira, Secretário da 18ª Junta de Serviço Militar, e demais funcionários.  

A GR Educacional em parceria com a Roda Motos trás para Brumado e região, o curso mais completo do Brasil em motos. Aprenda mecânica, carburação, elétrica e injeção eletrônica totalmente pratico, com certificado no final do curso. A GR Educacional já capacitou mais de mil profissionais para o mercado de trabalho. Com esse conhecimento você po trabalhar em concessionárias, moto peças, oficinas, e até montar o seu próprio negocio. Inscrições até dia 03 de junho, material didático grátis até dia 27 de maio. As inscrições estão sendo feitas na Roda Motos, na  Av. Centenário, 436, centro, Brumado. Telfones (77) 3441-2603 / 99839-1886 (Vivo) ou (11) 94964-8178 (Whatsapp). Acesse: www.greducacional.com.br e saiba mais.

Articulada pelos movimentos sociais, centrais sindicais, trabalhadores e tendo a APLB como uma das principais vias para a realização do movimento, foi realizada na manhã desta sexta-feira (28), uma grande caminhada de protesto em adesão às movimentações da Greve Nacional. Com concentração na Praça Capitão Francisco de Souza Meira, os manifestam seguiram em direção à Feira Livre Municipal, munidos de faixas e cartazes que exprimiam o sentimento de indignação contra as reformas, eles buscavam o convencimento da população para aderirem aos protestos. Durante o percurso, líderes sindicais e classistas fizeram pronunciamentos contundentes contra as reformas que, segundo eles, estariam retirando direitos e conquistas históricas obtidas pela classe trabalhadora. O alvo dos protestos foi o presidente Michel Temer, que está sendo visto como inimigo dos trabalhadores por exercer um governo ultraconservador, que visa somente o lucro dos grandes monopólios e deixa a população à mercê do desemprego e da escassez. Aos gritos de “fora Temer”, os manifestantes foram, pacificamente, buscando o convencimento dos comerciantes que não aderiram ao movimento grevista, que fechassem as suas portas para dar mais robustez ao ato paredista. O prefeito de Brumado, Eduardo Vasconcelos, também acabou sendo alvo de protestos, pois decretou que os servidores públicos que faltassem ao trabalho não teriam o dia abonado, o que foi visto, como um ato em defesa do governo Temer e, consequentemente, um repúdio ao movimento grevista. Uma das líderes do movimento, a delegada da APLB Sindicato, professora Vanusia Lobo, fez uma avaliação prévia do momento, afirmando que foi positivo, que superou as expectativas tendo uma boa repercussão na cidade. 

A grande movimentação nacional que está sendo coordenada por diversas categorias de trabalhadores, tendo nas centrais sindicais seu principal ponto de referência, deve, segundo previsões, um dos maiores atos grevistas dos últimos tempos. Em Brumado várias entidades, sindicatos, movimentos sociais e trabalhadores em geral, com destaque especial para a APLB - Delegacia da Caatinga se reuniram na noite desta quarta-feira para acertar os detalhes da programação que acontecerá em Brumado. A reunião acontecceu na sede da APLB e foi avaliada de forma muito positiva e vários detalhes foram acertados para que o movimento possa atingir o seu objetivo. Será feito uma grande caminhada que terá a concentração na Praça da Igreja Matriz às 08h30m, de onde os manifestantes partirão rumo à Feira Livre Municipal. O movimento irá reunir um grande número de entidades que expressarão as suas reivindicações e protestos por meio de faixas e pronunciamentos. Todos os trabalhadores estão sendo convocados para participar do movimento, que deverá contar também com uma forte manifestação popular contra as reformas que estão na pauta do governo do presidente Michel Temer. 

Garantir a transparência e o direito de acesso à informação para toda população é uma das diretrizes da atual gestão. Assim, visando se adequar à Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015, conhecida como a Lei Brasileira de Inclusão - LBI, a prefeitura municipal implantou em seu site oficial a plataforma de tradução de textos para a Língua Brasileira de Sinais - Libras: o Hand Talk, eleito pela ONU o melhor aplicativo social do mundo. Fundada em 2012, a Hand Talk realiza tradução digital e automática para a Língua Brasileira de Sinais, utilizada pela comunidade surda para se comunicar - é a segunda língua oficial do Brasil e a mais usada pelos deficientes auditivos no país. O aplicativo vem ganhando espaço no mercado nacional como um tradutor que converte automaticamente conteúdos em português para Libras. Com ele, todas as matérias do site poderão ser traduzidas rapidamente para a Língua de Sinais. A ferramenta é comandada por um simpático intérprete virtual, o Hugo, personagem 3D que torna a comunicação interativa e de fácil compreensão. Para traduzir o texto, o leitor deve clicar no lado direito da tela, onde está um ícone com duas mãos. Em seguida, o mascote do aplicativo aparecerá para traduzir todo o texto selecionado. Cerca de 70% dos surdos tem dificuldade em ler e escrever a língua escrita de seu país, pois a experiência de comunicação dessas pessoas é extremamente visual. Dessa forma, a maioria das pessoas surdas depende exclusivamente da Língua de Sinais para se comunicar e obter acesso à informação. Além de atender à lei, a implantação da ferramenta no site permite a abertura de um novo canal de comunicação para milhares de pessoas e contribui diretamente para uma sociedade mais justa e igualitária através da promoção da acessibilidade.

As relações de consumo ganham cada vez mais enfoque, vez que o capitalismo predomina e, para que as partes estejam em equilíbrio, se faz necessário então a intervenção da Lei 8078/90. O Código de Defesa do Consumidor já possui 27 anos e o conhecimento da população sobre a legislação é bem superior ao de anos atrás. Porém, existem alguns “falsos direitos” que continuam ganhando destaque tanto em fóruns de internet como em discussões de família em torno de algum problema com compras. Além disso, é necessário como consumidor conhecer de fato os reais direitos que possuimos, saber cobrá-los e como proceder em caso de violação do mesmo. Visando esclarecer essas questões, o 97NEWS entrou em contato com o advogado especialista em direitos do consumidor, Jorge Malaquias Filho que logo de início expressou que “é de extrema importância que o consumidor saiba aquilo que pode ou não ser protegido por lei, uma vez que isso garante que ele não seja enganado ou lesado”. Ele também explicou que "assim como a informação aos direitos é essencial para a boa compra, buscar saber o que são apenas “mitos” formados por ignorância ou senso comum também se faz necessário. Podemos exemplificar diversos casos, um dos mais conhecidos entre os “falsos direitos” apontado pelo advogado é o famoso “prazo de arrependimento de 7 dias”, muito solicitado por consumidores que desejam a troca de um produto comprado em lojas, mas que, na verdade, só são garantidos para as compras realizadas fora do estabelecimento comercial, ou seja, por internet ou por telefone. Sem dúvidas a falta de conhecimento técnico sobre o assunto, ou ainda a informação que por ventura tenha recebido de maneira distorcida da realidade, ocasiona uma serie de problemas ao consumidor nas suas relações de consumo". 

Vejamos alguns exemplos, e algumas dicas dadas pelo advogado Malaquias Filho para alertar o consumidor do que de fato é de direito e o que não é.
 

- Quanto a possibilidade de efetuar o pagamento de uma compra em cheque, observe que o fornecedor não é obrigado a aceitar cheque como forma de pagamento. No entanto, se ele não aceitar, deve informar de maneira clara ao consumidor no estabelecimento, deixando afixado em local visivel ao consumidor esta previsão.
 

- Muitos consumidores se sentem ofendidos quando um comerciante solicita a identidade para finalizar a compra, quando solicitam o documento de identidade ou equivalente para comprovar a pessoalidade no ato da compra. No entanto, o estabelecimento tem o direito de solicitar o documento em compras feitas no cartão de crédito ou débito para evitar fraudes, de modo que ao fornecedor é um direito garantido e pelo consumidor deve ser respeitado.
 

- Propaganda enganosa é vedada pelo CDC, portanto a publicidade enganosa é considerada abusiva e proibida. Se o consumidor comprou um produto que não corresponde ao que foi vendido no anúncio, ele pode reclamar.
Nesses casos o consumidor pode exigir o que foi prometido e caso seu pedido não seja atendido, ele pode cancelar a compra e receber o dinheiro de volta.
 

- Costumo orientar meus clientes lojistas a deixarem em local visível e de facil manuseio por pate do consumidor um código de defesa do consumidor na loja, pois é uma determinação do CDC que o consumidor deve ter acesso a uma cópia do CDC para consulta no estabelecimento comercial se necessário.

- Quanto ao direito a troca de produtos com defeito mesmo em promoções é comum identificar que alguns estabelecimentos fixam que não aceitam trocas de produtos que estão em promoção ou liquidação.

- Reitero que o consumidor tem o direito de trocar produtos quando estes apresentam qualquer defeito ou vício. O consumidor só precisa ficar atento às datas, pois ele tem 30 dias para registrar uma reclamação quando se trata de produtos duráveis e 90 para os não duráveis.
 

- Outra questão que acontece com frequência é com as amostras de produtos lacrados, o consumidor que compra produtos lacrados tem direito a ter uma amostra do produto, pois ele deve saber o que está comprando, e o fornecedor não pode impedir que o mesmo tenha acesso ao produto, vale salientar o bom senso nas relações, devendo o consumidor solicitar ao fornecedor acesso ao produto antes de abri-lo.
 

- O direito à informação correta dos produtos, pois o consumidor deve saber quanto está pagando por um produto ou serviço.

- Os comerciantes devem informar as características, qualidades, tributos e taxas incidentes e riscos que o produto pode apresentar ao consumidor.

São inúmeras recomendações e informações, todas constantes no Código de Defesa do Consumidor que podem esclarecer essas e muitas outras dúvidas comuns dos consumidores. Aproveito para direcionar quanto à reclamação, pois é corrente esta dúvida, em caso de descumprimento de um direito do consumidor, como deve proceder o consumidor que teve seu direito negado? A primeira providência a tomar é tentar resolver com a própria empresa, a tentativa de dialogo amigável, apresentando a informação contida no CDC deve ser o primeiro caminho, mas em caso de insucesso, o cliente pode recorrer a Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) para registrar sua reclamação. Entretanto, se o caso não for resolvido administrativamente, o consumidor pode ainda recorrer à justiça.Observe que se a causa envolver até 40 salários mínimos, o cidadão pode ingressar ação junto a um Juizado Especial Cível, mas para as causas acima de 20 salários mínimos, se faz necessário a contratação de advogado. Malaquias Filho orienta que para ir à justiça é bom que o consumidor conheça dos seus direitos e tenha em mãos documentos, como comprovantes de pagamentos, fotografias, nota fiscal do produto, quanto a possibilidade de prova testemunhal é válida e será útil nesse caso, contanto que o consumidor consiga comprovar a relação de consumo e o nexo com o fornecedor.