Ao que tudo indica a Embasa é o grande alvo das reclamações nesse início de 2017. Depois dos sucessivos apelos feitos pelas comunidades rurais da região de Cristalândia e Itaquaraí, desta vez, são os moradores do Bairro Malhada Branca que estão indignados com a empresa. Eles afirmam que a qualidade da água distribuída nos últimos dias está deixando muito a desejar, já que além de conter uma alta turbidez, a mesma também está com um gosto muito esquisito, ou seja, a potabilidade estava muito prejudicada. Vários deles foram ao escritório da empresa para pedir melhorias e a resposta que tiveram foi que não existe nada de anormal, mas que uma equipe seria enviada ao local para verificar a existência do problema.
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