Quando Brumado não tinha a unidade do SAMU o atendimento emergencial era deficiente e pessoas ficavam sem ser atendidas e até vidas eram perdidas devido à falta de rapidez no socorro dentro e fora do município. Com a instalação do SAMU essa situação melhorou quase 100%, e mesmo assim, a falta de consciência de muitas pessoas acaba prejudicando quem precisa de atendimento emergencial.
Em um balanço feito entre os dias 24 de maio e 24 de junho de 2014 foi constatado que 44% dos atendimentos realizados pelo SAMU em Brumado e região poderiam ser muito maiores se não tivesse trotes realizados por pessoas irresponsáveis que perdem seu tempo para atrapalhar um trabalho tão importante para a comunidade.
Nos últimos trinta dias o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência atendeu 993 pessoas, realizou 58 orientações médicas, e lamentavelmente recebeu 988 trotes via telefone. Caso esses trotes fossem evitados o atendimento poderia ser muito maior e quem sabe mais vidas poderiam ser salvas.